10月24日，集團公司黨委委員、董事，中文傳媒黨委副書記、總經(jīng)理吳滌赴上饒市分公司、廣信區(qū)分公司以及廣豐區(qū)分公司開展調(diào)研。吳滌實地考察了各分公司所屬門店、木言者書店以及廣豐里城市書房，圍繞門店運營實況、多元業(yè)態(tài)拓展與內(nèi)部管理等方面進行全面了解。
結(jié)合發(fā)行集團當(dāng)前發(fā)展形勢與改革轉(zhuǎn)型工作整體部署，吳滌提出明確要求：
一是聚焦“城市文化會客廳”目標要求，打造復(fù)合型消費與文化空間。要在謀篇布局實體書店建設(shè)過程中，深入貫徹落實省委宣傳部推動實體書店從傳統(tǒng)圖書賣場向“服務(wù)人民、惠及人民”的新型“城市文化會客廳”轉(zhuǎn)型要求，使實體書店成為閱讀傳承、思想交流、文化體驗、創(chuàng)意孵化、休閑社交的復(fù)合型文化空間，成為激活城市文化活力、凸顯文化服務(wù)價值的“發(fā)生器”，使其成為區(qū)域文化傳播與民生服務(wù)的重要載體。
二是立足經(jīng)營環(huán)境與團隊建設(shè)，夯實發(fā)展基礎(chǔ)并拓展服務(wù)邊界。以積極開拓姿態(tài)探索轉(zhuǎn)型發(fā)展新路徑。各分公司經(jīng)理要強化專業(yè)素養(yǎng)，深耕書籍品類與文化市場認知，以“懂書、知書”能力引領(lǐng)運營；門店需組建優(yōu)質(zhì)選品團隊，通過精準研判讀者需求實現(xiàn)精細化營銷，提升產(chǎn)品與受眾匹配度；同時重點推進學(xué)生閱讀服務(wù)提質(zhì)，通過策劃主題活動、優(yōu)化讀物供給等方式，拓展文化服務(wù)覆蓋面。
三是緊盯內(nèi)部管理優(yōu)化，筑牢可持續(xù)發(fā)展根基。結(jié)合當(dāng)前經(jīng)營環(huán)境特點，深入挖掘內(nèi)部管理痛點，以建立系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化運營體系為核心抓手，切實提升內(nèi)部管理效能，形成地方新華書店有特色的管理體系。要靠管理、靠服務(wù)、靠多元業(yè)態(tài)拓展和靠賣場經(jīng)營實體銷售實現(xiàn)書店可持續(xù)發(fā)展。
四是堅守核心運營準則，推動“雙效”協(xié)同提升。始終將“相關(guān)相近，互補互融，多元多彩，賦能賦力，雙效雙贏”作為核心準則，持續(xù)優(yōu)化多元融合產(chǎn)品打造與運營策略，實現(xiàn)門店經(jīng)營效益與文化價值同步提升、社會效益與經(jīng)濟效益有機統(tǒng)一。主動對標行業(yè)先進，借鑒優(yōu)秀民營書店成功運營經(jīng)驗，積極探索實體書店管理新路徑、運營新模式。
下一步，上饒新華發(fā)行系統(tǒng)將以此次調(diào)研指導(dǎo)為重要契機，全面貫徹落實調(diào)研部署要求，緊扣門店提質(zhì)增效、業(yè)態(tài)創(chuàng)新升級、內(nèi)部管理優(yōu)化等核心方向，扎實推進企業(yè)改革轉(zhuǎn)型走深走實，全力沖刺年度目標任務(wù)，力爭高標準、高質(zhì)量完成。
中文傳媒運營管理部、發(fā)行集團相關(guān)負責(zé)人參加了調(diào)研。
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